Política de envío


Política de envío

En Scrapet realizamos envíos propios dentro de Montevideo y Ciudad de la Costa, coordinados previamente con el cliente una vez finalizada la producción del pedido.

Para el resto del país, los envíos se realizan mediante agencias de transporte externas (por ejemplo, DAC). El costo del envío será abonado por el cliente según las tarifas vigentes de la agencia.

Las tarifas de envío publicadas en la tienda son valores aproximados y pueden presentar pequeñas variaciones según peso, volumen o condiciones del transporte. En caso de existir diferencias:

  • Si el costo real del envío supera la tarifa estimada, Scrapet asumirá la diferencia.

  • Si el costo real resulta menor, el excedente será destinado a mejoras en embalaje y protección del producto.

Si el cliente prefiere abonar el costo exacto del envío, podrá seleccionar la opción “Retiro en el local” al momento de la compra y coordinar el envío posteriormente por fuera de la web.

Cuando el envío se realiza mediante agencias externas, Scrapet no se responsabiliza por daños ocasionados durante el transporte. En caso de daño, podremos coordinar la reparación sin costo de mano de obra cuando sea posible; sin embargo, los costos de los envíos necesarios (retiro, reenvío o traslados) deberán ser abonados por el cliente.

Los tiempos de entrega pueden variar según la zona, la disponibilidad de reparto y los plazos de las agencias de transporte.